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萬錦男子租用福士SUV期間變速箱壞掉竟被要求賠償兩萬元

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發表於 2020-8-1 04:42:59 |顯示全部樓層
本帖最後由 利瓦仔 於 2020-8-1 04:44 編輯

萬錦男子租用福士SUV期間變速箱壞掉竟被要求賠償兩萬元

安省萬錦市一名華裔男子,租用的一輛SUV因機械故障無法駕駛,租車公司向他開出逾1.8萬元維修賬單,理由是大量污泥導致變速箱被損毀,租車男子喊冤,稱並非他的過錯,不應承擔這筆修理費。

據CTV報道,萬錦居民劉曉安( Xiaoan Liu,譯音)表示,今年早些時候,他妻子的汽車需要維修,但由於新冠疫情,配件一時無法到貨,因此車行不得不租一輛車給他暫時應急。

劉從車行拿到的是一輛2019年款福士鐵罐(Volkswagen Tiguan),但開了3周之後出現問題。 他說,有一天這輛SUV突然停了下來,開不動了,變速箱似乎故障,並且儀表板上也出現變速箱故障代碼。

劉說:「我能聽到引擎的聲音,但是當我踩油門時,汽車卻不動。」

SUV被拖回租車行,劉表示車行給了他另一輛車。但隨後他接到租車行打來的電話,問他是在哪裏使用車輛,是否開出了大多區,以及是否曾經把車開到越野公路。

劉回答說,他主要駕車範圍是在萬錦和士嘉堡之間,從未開出城外。但租車行Enterprise Car Rentals告訴他,經過檢查之後發現,汽車的保險槓曾經被拆下,車輛底盤發現大量泥土,變速箱油(transmission fluid)被污染,因而導致變速箱故障。

劉被告知,需要付18,369元的修理費。他對此感到十分震驚,認為這絕對不公平,並且那金額也太瘋狂了。

Enterprise Car Rentals接受CTV查詢時發出聲明表示:「根據檢查结果,損壞是在該客户租用期内發生的,因此這是他的責任。」該租車行還表示,所有車輛被租用之前都經過檢查,以確保客戶不會因不是他們造成的損壞而被收取費用。同時,劉曉安並沒有購買額外的保險。

劉被告知他必須支付這筆18,369元的修理費,但他說,不知如何去籌措這筆錢去支付本不該他負責的費用。

https://www.singtao.ca/4397950/2020-07-30/news-華裔男子租車故障+被要求支付5位數修車費/?variant=zh-hk
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